API Oficial do jeito certo
Auxiliamos na configuração da API Oficial e na adoção das boas práticas da Meta, reduzindo riscos operacionais.
WHATSAPP • API OFICIAL • AUTOMAÇÃO • ATENDIMENTO
Seu WhatsApp Muito mais profissional
Venda mais, atenda melhor e faça seu negócio crescer com a API Oficial do WhatsApp e uma plataforma completa para sua equipe. Planos a partir de R$ 60/mês.
Implementação assistida, use WhatsApp API Oficial, Coexistência com WhatsApp Business ou somente seu WhatsApp normal (Conexão via QRCode), tenha um CRM completo, campanhas e disparos, automações e atendimento multiusuário. Tudo em um só lugar.
✓ Implantação guiada✓ Solução sob medida✓ Tech Provider - Parceiro Oficial da META✓ Equipe no
mesmo número e Plataforma✓ Nunca perca seus contatos e histórico de conversas
API Oficial conectada
◉ GoWA workspace
Visão geral ● Online
Conversas1.284↗ +18%
Atendimentos846↗ +24%
Equipe12Ativa
● Novos leadsEm atendimento
● Conversas abertasResolvidas
◉ GoWA Chat● online
Olá! Gostaria de saber mais sobre a API Oficial.
Claro! Nossa equipe pode ajudar. 😊
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Atendimento em equipe
Interface ilustrativa • dados demonstrativos
Uma operação mais organizada, do primeiro contato ao pós-venda
API OFICIALCOEXISTÊNCIACRM & KANBANWEB CHAT
Tela da Plataforma com informações e dados ilustrativos
PLATAFORMA COMPLETA PRONTA PARA SEU NEGÓCIO
Plataforma completa de WhatsApp e multicanais para escalar seu negócio!
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Use seu WhatsApp atual ou API Oficial. Nós implantamos tudo, somos Tech Provider, parceiro oficial da META.
Centralize atendimento, vendas e relacionamento em uma única plataforma. CRM, WhatsApp, Instagram (DM), Kanban e Funis, Chatbot, Agentes de IA, Gestão de Atendimentos, Gestão de Projetos, follow-up, campanhas e disparos em massa, tudo em uma só Plataforma. GoWA cria e conecta com API Oficial da META, WhatsApp Business com Coexistência, WhatsApp Business ou pessoal. Use IA e fluxos de automações para organizar conversas, reduzir custos e transformar cada contato em uma oportunidade de negócio e otimizar seu atendimento. 🚀
DESCOMPLIQUE SUA OPERAÇÃO
Seu negócio precisa crescer.
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Não enfrentar complicações técnicas.
Transformamos o WhatsApp em um canal profissional, com estrutura, ferramentas e acompanhamento na implementação.
Implementação simplificada
Da estrutura empresarial aos requisitos técnicos: orientamos cada etapa para colocar seu atendimento em operação.
Pronto para escalar
Mais organização para seus contatos, conversas, campanhas e equipes, em uma plataforma integrada.
◉ WhatsApp Business
+
GoWA API Oficial
● Atendimento centralizado
● Equipe conectada
● Automação integrada
Seu número atual + recursos profissionais
COEXISTÊNCIA
Continue com seu WhatsApp Business. Ganhe uma API Oficial.
Quer manter o aplicativo no celular e continuar usando o WhatsApp Web? Com a coexistência, é possível conectar o mesmo número à API Oficial, quando ele atende aos critérios de elegibilidade da Meta.
- Mantenha seu número já conhecido pelos clientes
- Continue utilizando o aplicativo WhatsApp Business
- Adicione automações e atendimento profissional
- Tenha nossa equipe apoiando a configuração
CUIDAMOS DA PARTE TÉCNICA
Da configuração à operação.
Da configuração à operação.
A GoWA ajuda em cada etapa.
Você foca no seu negócio. Nós orientamos a estrutura necessária para utilizar o WhatsApp profissionalmente.
01
Business Manager (BM)
Auxiliamos na criação e configuração da sua estrutura empresarial na Meta, vinculada à sua empresa, quando aplicável. Realizamos todo o processo de VERIFICAÇÃO e APROVAÇÃO da sua BM junto a META. Se não tiver uma empresa elegivel nós criamos sua API Oficial em nossa BM, pois somos Tech Provider da META.
02
Alternativas para seu cenário
Avaliamos opções de implantação, inclusive estruturas de parceiro quando permitidas, conforme as políticas e os requisitos da Meta. Nossa Plataforma permite multi canais, permetindo inclusive usar API Oficil e WhatsApp Business ou até mesmo WhatsApp pessoal. Avalimos e recomendamos o melhor para seu negócio.
03
Site e presença digital
Podemos criar um site simples para apoiar os requisitos de presença digital, item obrigatório para ter uma BM aprovada e VERIFICADA pela META e oferecemos hospedagem do site como cortesia, conforme a proposta comercial.
04
Configuração e orientação
Entregamos a integração configurada e um guia didático de templates, boas práticas, aprovações e economia. Temos Web Chat que não gera custos de mensagens junto a META e implementamos este Web Chat dentro do WhatsApp, ou seja, de forma simples seu cliente poderá conversar com sua equipe de forma simples, transparente e sem custos adicionais.
CUSTOS SOB CONTROLE
Mais eficiência nas mensagens. Menos desperdício.
O uso da API Oficial envolve regras de cobrança da Meta, que variam conforme o tipo de mensagem, a
categoria, o país e a janela de atendimento.
Nós NÃO cobramos taxas extras por mensagens enviadas
ou recebidas na Plataforma, o uso da Plataforma é ilimitado!
Uma configuração adequada ajuda a
planejar melhor os custos. Templates de Marketing custam R$ 0,32 e Utilidade custam R$ 0,035, ou seja 90%
mais barato, ajudamos sua empresa aprovar Templates no valor mais barato, conte com nosso know-how para
criar seus Templates/Modelos de mensagens.
i
Sobre o valor de R$ 0,035 (um pouco mais de 3 centavos em Reais): é uma referência comercial informada para mensagens de Utilidade e Serviço. Consulte a tabela vigente da Meta e eventuais tarifas do provedor antes de estimar seus custos.
Também fornecemos orientação sobre templates: quando utilizar, como evitar reprovações e como escolher a categoria correta.
💸 Para quem usa WhatsApp Business com API Oficial em Coexistência, nossa Plataforma tem uma opção que é um diferencial de mercado, envios de mensagens nas conversas sem a nova cobrança da META por envio de mensagens (cobrança por mensagem de Serviço que iniciou em 01/10/2026), isso realmente é um diferencial de mercado que somente nossa Plataforma tem implementado! 💰 Fale com nossa equipe para saber mais e migre para nossa solução.
GESTÃO INTELIGENTE
R$ 0,035 *
Referência por mensagem de Utilidade e Serviço
* Valor atual (16/10/2026), sujeito a atualização e condições aplicáveis pela META.
G
Atendimento onlineEquipe disponível
•••
Olá! Como podemos ajudar? 👋
Quero informações sobre o serviço.
Perfeito! Vou te apresentar as opções.
＋ ☺ ▧ Escreva sua mensagem...➤
Tela real do Web Chat dentro do WhatsApp do cliente
UM CANAL COMPLEMENTAR
Web Chat completo para conversar sem custo por mensagem da API.
Ofereça um chat web para seus clientes conversarem com sua equipe, com uma experiência fluida e integrada ao atendimento.
- Mensagens de texto e emojis
- Compartilhamento de imagens e arquivos
- Atendimento por múltiplos colaboradores
- Conversas no Web Chat sem cobrança de mensagens pela API do WhatsApp
O Web Chat é um canal web independente; não é uma conversa nativa do WhatsApp, mas implementamos de uma forma transparente e segura. Este mesmo Web Chat pode ser usado em sites e aplicações. Custos de infraestrutura ou plataforma podem se aplicar.
PLATAFORMA COMPLETA
Tudo que sua equipe precisa.
Tudo que sua equipe precisa.
Tudo conectado.
Centralize comunicação, relacionamento e operação em uma única plataforma.
Chat Profissional
Atendimento com recursos avançados e organização de conversas. Transferências entre atendentes e departamentos. Notas e histórico do contato.
Campanhas e disparos
Disparos em massa segmentados por arquivo CSV, etiquetas, grupos e etapas do funil, respeitando as políticas aplicáveis.
Agendamentos e Follow-up
Programe mensagens e acompanhe os contatos no momento certo.
Gestão de contatos
Importação, organização e segmentação por etiquetas de sua base de contatos.
CRM e Kanban
Visualize oportunidades, funis e o avanço de cada negociação.
Gestão de serviços
Organize atendimentos e agendamentos de clínicas, salões, pet shops e outros serviços.
Templates e Flows da API Oficial
Gerencie Templates/Modelos de mensagens e Flows da API Oficial. Crie e envie suas mensagens de Templats e formulários (Flows) de forma eficiente e segura.
Multiusuário e departamentos
Vários atendentes trabalhando de forma coordenada no mesmo número. Faça transferências entre atendentes e departamentos.
Acesso no celular
Use nosso App com interface Web responsiva para celulares e tablets. Um PWA pronto para ser usando como um App nativo.
Integração com Inteligência Artificial
Use seu Token API da OpenAI para integrar recursos de IA à Plataforma: traduções, respostas, base de conhecimento, atendimento automatizado e revisão e aprimoramento de mensagens, entre várias outras possibilidades.
Flows
Crie fluxos e chatbots para responder em tempo real, sequências de mensagens automáticas ao longo do tempo (drip campaigns) e workflows acionados por eventos, como ações no Kanban, webhooks, etiquetas ou agendamentos.
Chat Interno
Converse com seus colaboradores em grupos ou conversas individuais, como em um WhatsApp interno, sem sair da Plataforma ou usar outra ferramenta.
CRM completo com Kanban e etapas e funis para acompanhar os clientes.
Faça a gestão de projetos diretamente na Plataforma, com tarefas, categorias, datas e prazos, membros do projeto, conversas e mensagens e arquivos do projeto.
Faça a gestão de todo tipo de serviços que precisa de agendamento, visitas, clínicas, pet shop, salão, barbearia. Organiza a agenda e serviços, profissionais e clientes.
Crie Chatbots com Flow visuais, várias opções para criar Bots e automações, tudo de forma visual, completa e poderosa. Integre com Inteligência Artificial (OpenAI) para responder ou automatizar processos.
Crie disparos em massa para suas campanhas, divulgações, lembretes e avisos. Conte com recursos para reduzir o risco de banimentos ou use a API Oficial e templates aprovados pela Meta. Selecione contatos de um arquivo CSV, das etiquetas dos contatos ou das etapas do funil do Kanban. Depois, acesse o relatório para acompanhar todo o processo de disparo.
Tenha um WhatsApp dentro da Plataforma. Os colaboradores podem conversar em grupos ou individualmente; tudo fica registrado e agiliza a comunicação para resolver problemas ou trocar informações rapidamente entre a equipe.
Respostas prontas são modelos de resposta pré-escritos que ajudam você a responder rapidamente a uma conversa. Os agentes podem digitar o caractere “/” seguido pelo atalho para inserir uma resposta pronta durante uma conversa.
Tenha acesso a relatórios em tempo real e acompanhe o atendimento por data, agente, departamento, entre várias outras visões.
PERGUNTAS FREQUENTES
Suas dúvidas,
Suas dúvidas,
respondidas.
Não encontrou o que precisa? Fale com nossa equipe e receba orientação para seu cenário.
Vou perder o WhatsApp Business ao ativar a API Oficial?
Depende do tipo de integração. Na modalidade de coexistência, números elegíveis podem continuar usando o aplicativo WhatsApp Business junto à API Oficial, respeitando as condições da Meta.
Preciso ter uma empresa e um Business Manager?
Os requisitos variam conforme a configuração e o modelo de operação. A GoWA avalia seu cenário e orienta a estrutura adequada, observando as regras da Meta.
A API Oficial impede bloqueios?
Não. A API Oficial é o canal autorizado pela Meta, mas bloqueios e restrições ainda podem ocorrer por violações de políticas, baixa qualidade de mensagens ou outros motivos. Trabalhamos com boas práticas para reduzir riscos.
Posso atender pelo celular?
Sim. A GoWA oferece uma interface web adaptada a celulares e tablets. No cenário de coexistência elegível, você também pode continuar utilizando o aplicativo WhatsApp Business.
O Web Chat tem cobrança da Meta?
As mensagens trocadas no Web Chat, por ser um canal web separado, não são mensagens da API do WhatsApp. Isso não elimina eventuais custos de plataforma, hospedagem ou serviços contratados.
A Plataforma tem API para integração com outros sistemas ou automações?
Sim, temos API completa para integração e Webhook para integração com qualquer sistema ou aplicação, sem custo adicional.
PRONTO PARA O PRÓXIMO NÍVEL?
Transforme seu WhatsApp em uma operação profissional.
Planos a partir de R$ 60,00 para pequenos negócios e empreendedores 🚀 e a criação da API Oficial na META pode ser gratuíta mediante a negociação com nossa equipe!
Conte com a GoWA para implementar a API Oficial, organizar seu atendimento e ajudar sua equipe a crescer com mais eficiência.
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